Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób sparedent.com („serwis” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania serwisu lub dokonywania w nim zakupu.

Kontakt

Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem na adres info@sparedent.com lub listownie, korzystając z poniższych danych:

Sparedent GmbH, Marie-Curie-Straße 2, 22941 Bargteheide, Niemcy

Gromadzenie danych osobowych

Gdy odwiedzasz serwis, gromadzimy niektóre informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z serwisem oraz informacje niezbędne do realizacji Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia dla klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące osoby możliwej do zidentyfikowania (w tym informacje wymienione poniżej) określamy jako „dane osobowe”. Zobacz listę poniżej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego.

• Informacje o urządzeniu
• Cel gromadzenia: aby dokładnie wyświetlić serwis dla Ciebie oraz przeprowadzać analitykę korzystania z serwisu w celu optymalizacji naszego serwisu.
• Źródło gromadzenia: gromadzone automatycznie po uzyskaniu dostępu do naszego serwisu przy użyciu plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli 
• Udostępnienie w celu biznesowym: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify
• Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, hasła wyszukiwania oraz sposób, w jaki wchodzisz w interakcję z serwisem 
• Informacje o zamówieniu
• Cel gromadzenia: aby dostarczyć Ci produkty lub usługi w celu realizacji naszej umowy, przetworzyć Twoje informacje dotyczące płatności, zorganizować wysyłkę oraz wystawić Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówienia, kontaktować się z Tobą, weryfikować nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustw, a także — gdy jest to zgodne z preferencjami, którymi podzieliłeś/aś się z nami — przekazywać Ci informacje lub reklamę dotyczącą naszych produktów lub usług.
• Źródło gromadzenia: gromadzone od Ciebie.
• Udostępnienie w celu biznesowym: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify
• Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu.
• Informacje dotyczące wsparcia klienta
• Cel gromadzenia: aby zapewnić wsparcie dla klienta.
• Źródło gromadzenia: gromadzone od Ciebie

Osoby niepełnoletnie

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko podało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem powyżej, aby zażądać usunięcia.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Używamy Shopify, aby zasilać nasz sklep internetowy. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w celu odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o udzielenie informacji, który otrzymamy, lub w inny sposób w celu ochrony naszych praw.

Wykorzystywanie danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, w tym: oferować produkty do sprzedaży, przetwarzać płatności, wysyłać i realizować Twoje zamówienie oraz informować Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”/„GDPR”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Twoja zgoda;
• Realizacja umowy między Tobą a serwisem;
• Wypełnianie naszych obowiązków prawnych;
• Aby chronić Twoje żywotne interesy;
• Aby wykonać zadanie realizowane w interesie publicznym;
• Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

Okres przechowywania

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem serwisu, przechowamy Twoje dane osobowe w naszych rejestrach do czasu, gdy poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia, zobacz sekcję „Twoje prawa” poniżej.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji (co obejmuje profilowanie), gdy takie podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób w istotny sposób na Ciebie wpływa.

Nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływa na Ciebie, przy użyciu danych klientów.

Naszym podmiotem przetwarzającym jest Shopify, który wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w inny sposób nie wpływa istotnie na Ciebie.

Usługi, które zawierają elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, obejmują:

• Tymczasową czarną listę adresów IP powiązanych z wielokrotnymi nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista pozostaje przez kilka godzin.
• Tymczasową czarną listę kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na czarnej liście. Ta czarna lista pozostaje przez kilka dni.

Twoje prawa

GDPR

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania, aby Twoje dane osobowe zostały skorygowane, zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem informacji kontaktowych podanych powyżej.

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przekazane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak transfery danych są zgodne z GDPR, zobacz białą księgę Shopify dotyczącą GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania, aby Twoje dane osobowe zostały skorygowane, zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem informacji kontaktowych podanych powyżej. 

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod adresem powyżej.

Pliki cookie

Plik cookie to niewielka ilość informacji, które są pobierane na Twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz nasz serwis. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz dotyczących mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie sprawiają, że Twoje korzystanie z witryny jest lepsze, ponieważ umożliwiają jej zapamiętywanie Twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz za każdym razem ponownie wprowadzać tych informacji, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z witryny, na przykład czy jest to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi odwiedzającymi.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje korzystanie z naszego serwisu oraz zapewnić nasze usługi.

Pliki cookie niezbędne do działania sklepu

Nazwa	Funkcja	Czas trwania
_ab	Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego.	2y
_secure_session_id	Używane w związku z nawigacją po sklepie internetowym.	24h
_shopify_country	Używane w związku z realizacją zamówienia.	session
_shopify_m	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	1y
_shopify_tm	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	30min
_shopify_tw	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	2w
_storefront_u	Używane w celu ułatwienia aktualizowania informacji o koncie klienta.	1min
_tracking_consent	Preferencje dotyczące śledzenia.	1y
c	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1y
cart	Używane w związku z koszykiem zakupowym.	2w
cart_currency	Używane w związku z koszykiem zakupowym.	2w
cart_sig	Używane w związku z realizacją zamówienia.	2w
cart_ts	Używane w związku z realizacją zamówienia.	2w
cart_ver	Używane w związku z koszykiem zakupowym.	2w
checkout	Używane w związku z realizacją zamówienia.	4w
checkout_token	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Używane w związku z realizacją zamówienia.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Używane w związku z realizacją zamówienia.	session
keep_alive	Używane w związku z lokalizacją kupującego.	2w
master_device_id	Używane w związku z logowaniem sprzedawcy.	2y
previous_step	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1y
remember_me	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1y
secure_customer_sig	Używane w związku z logowaniem klienta.	20y
shopify_pay	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1y
shopify_pay_redirect	Używane w związku z realizacją zamówienia.	30 minut, 3w lub 1y w zależności od wartości
storefront_digest	Używane w związku z logowaniem klienta.	2y
tracked_start_checkout	Używane w związku z realizacją zamówienia.	1y
checkout_one_experiment	Używane w związku z realizacją zamówienia.	session

Raportowanie i analityka

Nazwa	Funkcja	Czas trwania
_landing_page	Śledzenie stron docelowych.	2w
_orig_referrer	Śledzenie stron docelowych.	2w
_s	Analityka Shopify.	30min
_shopify_d	Analityka Shopify.	session
_shopify_s	Analityka Shopify.	30min
_shopify_sa_p	Analityka Shopify powiązana z marketingiem i odesłaniami.	30min
_shopify_sa_t	Analityka Shopify powiązana z marketingiem i odesłaniami.	30min
_shopify_y	Analityka Shopify.	1y
_y	Analityka Shopify.	1y
_shopify_evids	Analityka Shopify.	session
_shopify_ga	Shopify i Google Analytics.	session

Długość czasu, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie typu „trwały” czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne działają do momentu, aż przestaniesz przeglądać, a pliki cookie trwałe pozostają do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie ma charakter trwały i wygaśnie między 30 minutami a dwoma latami od daty pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj jednak, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje wrażenia jako użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji o tym, jak zmienić ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie, można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo pamiętaj, że blokowanie plików cookie może nie zapobiec w pełni temu, w jaki sposób udostępniamy informacje stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania informacji przez te podmioty, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledź (Do Not Track)

Prosimy zwrócić uwagę, że ponieważ nie istnieje spójne podejście branżowe do tego, jak odpowiadać na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących gromadzenia danych i ich wykorzystania, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy aktualizować tę Politykę prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub inne powody operacyjne, prawne albo regulacyjne.

Skargi

Jak wskazano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem lub listownie, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

Jeśli nie jesteś zadowolony/zadowolona z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub z naszym organem nadzorczym.

Ostatnia aktualizacja: 2022-11-29